奇峰三千，秀水八百：张家界酒店业涅槃重生纪实
2024年，张家界GDP达到654亿元，较2013年的365亿元实现0.79倍增长。经济增长的核心动力来自国际旅游胜地的深入推进。以旅游业为主导的支柱产业持续升级，张家界国家森林公园、天门山、大峡谷玻璃桥等核心景区蓬勃发展。同时，文旅融合与数字经济深度融合，智慧旅游建设持续推进，全年旅游接待规模稳步回升。
旅游业在2024年迎来显著复苏，旅游人次达到3916万人次，旅游收入达到621亿元，较2013年的212亿元增长1.93倍。依托"奇峰三千，秀水八百"的自然禀赋，张家界进一步整合武陵源、天门山、大峡谷等核心资源，推动"文旅+"深度融合。张家界国家森林公园世界自然遗产、天门山玻璃栈道等IP持续发酵，带动跨省及入境游客显著增长。
2024年，张家界酒店业呈现出"总量收缩、品质升级、结构优化"的发展态势。首先，供给端经历深度调整，传统星级酒店数量从2015年的31家缩减至2024年的10家，存量酒店加速改造升级。其次，行业呈现明显的分层复苏特征，高端酒店依托景区流量展现价格韧性，中低端市场则面临供给过剩与价格竞争的双重挑战。最后，在运营层面，酒店业加速数字化转型与智慧化升级，通过场景化营销与差异化服务捕捉年轻消费群体。
展望未来，张家界将继续依托其世界自然遗产与深厚的土家族文化，推动经济与文旅产业的耦合共生。随着入境旅游便利化政策落地与大湘西旅游圈建设提速，张家界的国际知名度将进一步跨越。这种持续向上的发展态势，将为张家界酒店业带来前所未有的机遇。
数据洞察：
张家界GDP从2013年的365亿元增长至2024年的654亿元，十一年间增长0.79倍。从增长率走势来看，2013-2019年增速保持在6%-10%的稳健增长区间，2020年受疫情直接影响，增速跌至2%，2022年增速回落至2.3%，2023-2024年恢复至4.6%与3.9%的增长区间。
从旅游收入来看，2013-2019年收入从212亿元持续增长至906亿元，年均增速保持在15%-30%的高速增长区间。2020年因疫情影响骤降至569亿元，2022年再次回落至275.2亿元。2023-2024年连续增长，2023年跃升至515亿元，2024年达到621亿元，展现强劲复苏势头。
从旅游人次来看，2013-2019年人次从3442万持续增长至8049万。2020-2022年因疫情大幅回落，2022年最低值2045万人次。2023年从2045万人次猛增至3570万人次，增速高达74.5%。2024年达到3916万人次，较2019年差距仍存，但复苏态势明确。
数据洞察：
张家界市五星级酒店2013-2024年的平均房价为302元，其中最高为2014年的423元，最低为2013年的150元。从变动情况来看，2014年房价达到阶段性峰值423元，此后进入缓慢调整期，2015-2019年保持在300-365元区间。2020年受疫情冲击骤降至257元，2022年继续下降。2023年回升至289，2024年回升至308，显示市场逐步回暖。
出租率方面，2013-2024年的平均出租率为52.0%，其中最高为2017年的67.8%，最低为2022年的25.2%。从变动情况来看，2013-2019年出租率保持在51%-68%区间，2017年达到67.8%的高点。2020年骤降至38.9%，2022年跌至25.2%。2023年回升至47.0%，2024年进一步回升至52.9%，复苏态势明显。
RevPAR方面，2013-2024年的平均RevPAR为159元，其中最高为2014年的217元，最低为2022年的67元。2020年大幅下跌至100元，2022年进一步下降。2023年回升至136元，2024年继续回升至163元，显示高端酒店市场正步入复苏通道。
数据洞察：
张家界市四星级酒店2013-2024年的平均房价为181元，其中最高为2014年的327元，最低为2013年的128元。2014年最高达327元，此后回落至174-194元区间。2020年跌至147.08元，2022年进一步下降。2023年回升至172元，2024年下降至150元，显示四星市场在提价方面面临较大阻力。
出租率方面，2013-2024年平均出租率为46.8%，其中最高为2017年的66.2%，最低为2022年的21.2%。2020年降至25.6%，2022年跌至21.2%。2023年回升至47.6%，2024年回升至52.1%，但仍低于疫情前水平。
RevPAR方面，2013-2024年平均RevPAR为86元，其中最高为2014年的138元，最低为2022年的30元。2020年跌至38元，2022年下降至30元。2023年回升至82元，2024年为78元，复苏进程相对缓慢。
数据洞察：
张家界市三星级酒店2013-2024年的平均房价为132元，其中最高为2021年的161元，最低为2013年的110元。2020年升至152元，与供给侧收缩有关。2023年回落至149元，2024年进一步降至118元，显示三星级酒店市场面临较大经营压力。
出租率方面，2013-2024年平均出租率为40.0%，其中最高为2015年的55.6%，最低为2020年的24.4%。2023年回升至32.8%，2024年为33.0%，基本回归常态但处于较低水平。
RevPAR方面，2013-2024年平均RevPAR为52元，其中最高为2015年的83元，最低为2022年的34元。2023年回升至49元，2024年降至39元，三星级酒店在经济型酒店升级与民宿冲击的双重挤压下，市场竞争力持续弱化。
注：本报告中涉及的张家界第四季度（2024年Q4）各星级酒店经营数据（包括平均房价、出租率及RevPAR）为基于UHC合纵酒店顾问公司长期跟踪的全国酒店经营数据库，并结合历史数据趋势、行业季节性特征及宏观经济与旅游业复苏态势进行的专业预测。
数据显示，其复苏路径呈现"五星级波动修复、四星级持续承压、三星级剧烈调整"的鲜明特征。高端酒店借力景区流量与重大活动，努力维持价格底线；中低端市场则在民宿冲击下持续承压。展望未来，张家界酒店业有望通过深化"自然遗产+土家文化"赋能场景、精细化运营多维客源、加速存量资产改造升级，在"扩大的盆景，缩小的仙境"的城市底色上，构建与世界遗产地定位相匹配的现代酒店服务体系。
欢迎阅读"2024年度重点城市酒店经营数据观察 | 系列报告之张家界篇"。在这篇报告中，我们分析了张家界在2013至2024年期间GDP数据和旅游业数据的变化趋势，同时解读了该市在同一时期内酒店业的经营状况和发展趋势。
一、概要
张家界，湖南省辖地级市，中国最重要的旅游城市之一、世界自然遗产地，作为我国首批国家森林公园所在地和首批世界地质公园，在2024年展现出强劲的发展韧性。2024年，张家界GDP达到654亿元，较2013年的365亿元实现0.79倍增长。经济增长的核心动力来自国际旅游胜地的深入推进。以旅游业为主导的支柱产业持续升级，张家界国家森林公园、天门山、大峡谷玻璃桥等核心景区蓬勃发展。同时，文旅融合与数字经济深度融合，智慧旅游建设持续推进，全年旅游接待规模稳步回升。
旅游业在2024年迎来显著复苏，旅游人次达到3916万人次，旅游收入达到621亿元，较2013年的212亿元增长1.93倍。依托"奇峰三千，秀水八百"的自然禀赋，张家界进一步整合武陵源、天门山、大峡谷等核心资源，推动"文旅+"深度融合。张家界国家森林公园世界自然遗产、天门山玻璃栈道等IP持续发酵，带动跨省及入境游客显著增长。
2024年，张家界酒店业呈现出"总量收缩、品质升级、结构优化"的发展态势。首先，供给端经历深度调整，传统星级酒店数量从2015年的31家缩减至2024年的10家，存量酒店加速改造升级。其次，行业呈现明显的分层复苏特征，高端酒店依托景区流量展现价格韧性，中低端市场则面临供给过剩与价格竞争的双重挑战。最后，在运营层面，酒店业加速数字化转型与智慧化升级，通过场景化营销与差异化服务捕捉年轻消费群体。
展望未来，张家界将继续依托其世界自然遗产与深厚的土家族文化，推动经济与文旅产业的耦合共生。随着入境旅游便利化政策落地与大湘西旅游圈建设提速，张家界的国际知名度将进一步跨越。这种持续向上的发展态势，将为张家界酒店业带来前所未有的机遇。
二、2013-2024年GDP、旅游数据变动趋势
数据洞察：
张家界GDP从2013年的365亿元增长至2024年的654亿元，十一年间增长0.79倍。从增长率走势来看，2013-2019年增速保持在6%-10%的稳健增长区间，2020年受疫情直接影响，增速跌至2%，2022年增速回落至2.3%，2023-2024年恢复至4.6%与3.9%的增长区间。
从旅游收入来看，2013-2019年收入从212亿元持续增长至906亿元，年均增速保持在15%-30%的高速增长区间。2020年因疫情影响骤降至569亿元，2022年再次回落至275.2亿元。2023-2024年连续增长，2023年跃升至515亿元，2024年达到621亿元，展现强劲复苏势头。
从旅游人次来看，2013-2019年人次从3442万持续增长至8049万。2020-2022年因疫情大幅回落，2022年最低值2045万人次。2023年从2045万人次猛增至3570万人次，增速高达74.5%。2024年达到3916万人次，较2019年差距仍存，但复苏态势明确。
三、五星级酒店经营数据分析
数据洞察：
张家界市五星级酒店2013-2024年的平均房价为302元，其中最高为2014年的423元，最低为2013年的150元。从变动情况来看，2014年房价达到阶段性峰值423元，此后进入缓慢调整期，2015-2019年保持在300-365元区间。2020年受疫情冲击骤降至257元，2022年继续下降。2023年回升至289，2024年回升至308，显示市场逐步回暖。
出租率方面，2013-2024年的平均出租率为52.0%，其中最高为2017年的67.8%，最低为2022年的25.2%。从变动情况来看，2013-2019年出租率保持在51%-68%区间，2017年达到67.8%的高点。2020年骤降至38.9%，2022年跌至25.2%。2023年回升至47.0%，2024年进一步回升至52.9%，复苏态势明显。
RevPAR方面，2013-2024年的平均RevPAR为159元，其中最高为2014年的217元，最低为2022年的67元。2020年大幅下跌至100元，2022年进一步下降。2023年回升至136元，2024年继续回升至163元，显示高端酒店市场正步入复苏通道。
四、四星级酒店经营数据分析
数据洞察：
张家界市四星级酒店2013-2024年的平均房价为181元，其中最高为2014年的327元，最低为2013年的128元。2014年最高达327元，此后回落至174-194元区间。2020年跌至147.08元，2022年进一步下降。2023年回升至172元，2024年下降至150元，显示四星市场在提价方面面临较大阻力。
出租率方面，2013-2024年平均出租率为46.8%，其中最高为2017年的66.2%，最低为2022年的21.2%。2020年降至25.6%，2022年跌至21.2%。2023年回升至47.6%，2024年回升至52.1%，但仍低于疫情前水平。
RevPAR方面，2013-2024年平均RevPAR为86元，其中最高为2014年的138元，最低为2022年的30元。2020年跌至38元，2022年下降至30元。2023年回升至82元，2024年为78元，复苏进程相对缓慢。
五、三星级酒店经营数据分析
数据洞察：
张家界市三星级酒店2013-2024年的平均房价为132元，其中最高为2021年的161元，最低为2013年的110元。2020年升至152元，与供给侧收缩有关。2023年回落至149元，2024年进一步降至118元，显示三星级酒店市场面临较大经营压力。
出租率方面，2013-2024年平均出租率为40.0%，其中最高为2015年的55.6%，最低为2020年的24.4%。2023年回升至32.8%，2024年为33.0%，基本回归常态但处于较低水平。
RevPAR方面，2013-2024年平均RevPAR为52元，其中最高为2015年的83元，最低为2022年的34元。2023年回升至49元，2024年降至39元，三星级酒店在经济型酒店升级与民宿冲击的双重挤压下，市场竞争力持续弱化。
注：本报告中涉及的张家界第四季度（2024年Q4）各星级酒店经营数据（包括平均房价、出租率及RevPAR）为基于UHC合纵酒店顾问公司长期跟踪的全国酒店经营数据库，并结合历史数据趋势、行业季节性特征及宏观经济与旅游业复苏态势进行的专业预测。
结语
基于张家界2013-2024年酒店经营数据的系统梳理，可以观察到这座"奇峰三千"的世界遗产城市，在过去十二年间，依托世界自然遗产与土家族文化资源优势，推动酒店业完成从"规模扩张"向"质量重构"的深刻转型。数据显示，其复苏路径呈现"五星级波动修复、四星级持续承压、三星级剧烈调整"的鲜明特征。高端酒店借力景区流量与重大活动，努力维持价格底线；中低端市场则在民宿冲击下持续承压。展望未来，张家界酒店业有望通过深化"自然遗产+土家文化"赋能场景、精细化运营多维客源、加速存量资产改造升级，在"扩大的盆景，缩小的仙境"的城市底色上，构建与世界遗产地定位相匹配的现代酒店服务体系。
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